自10月中旬与浦东仁济医院东神经内科签订双向转诊协议起,秉着能够给患者提供更加便捷优质的服务,实现上下联动,分级诊疗,大大提升了医疗服务的整体效能与患者的就医体验。
档案建立
我们按照仁济医院建档模板建立服务档案,让老年人和家属能够了解到病情的进展、干预内容、家庭支持以及后续的就诊服务内容流程。
MMSE\HAMD量表筛查
利用评估认知障碍功能的工具量表,对于患者的时间地点定向力、记忆力、注意力和计算力了、语言能力、视空间能力等方面进行全面检查。转诊联络
在一系列的测试完成后,针对患者我们还建立了专属的工作联系群,现场预约就诊时间,与就诊医生在就诊前对接患者的具体情况,时间和人数。
宣传科普
我们给家属还准备了五色的健康粗粮和定制的家庭学习手册。结合中医饮食养生五色润五脏,从而调节人体的脏腑功能。定制的家庭学习手册《色彩认知健康课堂》,患者可以在家属的陪同下跟着手册学习色彩肌体锻炼、认知练习、居家保健等内容,锻炼多方面能力。
在预约时间内到达上海浦东仁济医院,由于和就诊医生提前联系并开通了绿色通道,整个就诊的过程非常丝滑,减免了过多的排队时间,医生在患者到达前就已经查看过档案,例行询问病情后,嘱咐接下来的检查项目和注意事项,整个问诊过程直接了当,清晰明确。家属连连称赞双向转诊服务高效且便捷,省去了她们很多麻烦。
治疗初步结果会反馈社区并存档登记记录,便于社区后续跟踪服务、非药物干预及家庭支持。同时医生会给与相应知道意见,省时省心省力!